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相談支援事業所
相談支援の役割
その人らしい毎日を、一緒に形にしていきます
相談支援事業所は、障がいのある方やそのご家族が、地域で安心して暮らしていけるよう支援する役割を担っています。生活上の課題や将来への不安に寄り添いながら、最適な制度やサービスへとつなげます。
具体的には、日常生活に関する相談から就労・社会参加のサポート、各種制度や手続きの案内、医療・福祉・行政機関との連携調整まで幅広く対応します。「どんな支援が自分に合っているのか分からない」「手続きが複雑で不安」という声に対し、相談支援専門員が伴走者となり、一人ひとりの希望に沿った生活を実現するためのお手伝いをしています。
欅でできること
ゆっくりお話をお聴きします
ご本人、ご家族の困っていることやご希望をお伺いし、解決の糸口を一緒に考え、どのようなサービスや制度が利用できるかご提供したり選んだりできるよう支援します。
希望される障がい福祉サービスの利用計画の作成をします
サービス利用計画を立てることにより自分らしい生活や目標がはっきりし、メリハリのある生活、張り合いのある生活をできるようお手伝いをします。
定期的に訪問し、振り返り、話し合いをします
計画や目標が達成したり、もっと必要なサービスがあれば定期的に話し合いをしたり、見直しをしていきます。
サービス内容
当事業所では、日常生活や制度利用に関する幅広いご相談を受け付けています。
ご本人とご家族の意向を大切にしながら、必要なサービスや制度を組み合わせて最適な支援を行います。
生活や将来に関する相談受付
日常生活の困りごとや就労、将来の暮らし方に関する不安などをお伺いします。ご本人とご家族が安心できるよう、一緒に課題を整理していきます。
サービス等利用計画の作成
障害福祉サービスをどのように利用するかを計画し、必要なサービスを組み合わせてご提案します。ご本人の希望を尊重し、無理のない生活設計をお手伝いします。
関係機関との調整
保険、医療、福祉、就労、行政など、関係する機関との連絡・調整を行います。必要なサポートが途切れないよう、ネットワークを構築します。
各種制度・手続きの案内
障害者手帳や福祉サービス利用の申請、公的制度の利用方法などをご案内します。複雑な手続きも分かりやすく説明し、利用しやすい形でサポートします。
ご家族への支援
ご本人だけでなく、ご家族の不安や負担を軽減するための相談・助言を行います。家庭での介護や支援が少しでも楽になるようにお手伝いします。
